شما می توانید برای پرداخت مبلغ سفارش های خود از گزینه پرداخت از طریق درگاه الکترونیکی فروشگاه استفاده نمایید .
- فروشگاه اینترنتی روبی کالا نماینده فعال در تمامی شهرهای ایران می پذیرد.
- تمامی سفارشات قبل از ارسال باید پرداخت شوند.
- در صورتی که مشتری محصولی را سفارش دهد و به هر دلیلی محصول در انبار موجود نباشد مبلغ کل سفارش تا 72 ساعت کاری به مشتری برگشت داده می شود.
تبصره: مشتریان گرامی توجه کنند در صورت عدم دریافت مرسوله پستی توسط مشتری، هزینه ارسال مجدد به عهده خود مشتری میباشد.
- سفارشات تهران دو تا چهار روزه و شهرستانها 10 الی 15 روز کاری بعد از خرید محصول تحویل می گردد. لطفا تا زمان تحویل صبور باشید.
- برای سفارش تلفنی میتوانید با شماره تلفن 09125120156 تماس حاصل فرمایید.
- پیشنهادات و انتقادات خود را از طریق آدرس پست الکترونیکی info@robykala.com ارائه نمایید.
- لازم به ذکر است هزینه ویزیت و تشکیل پرونده در قسمت مرکز رژیم درمانی و مشاوره این فروشگاه غیر قابل استرداد می باشد.
- در صورتی که خواستار خرید فیزیکی کالا محصولات شرکت بازاریابان ایران زمین (بیز) هستید میتوانید جهت خرید حضوری از فروشگاه (Bizshop) واقع در آدرس های زیر با ما تماس بگیرید
- تهران - در کیلومتر 18 جاده مخصوص
- مشهد - منطقه سپاد-انتهای بلوار خیام شمالی - بالاتر از میدان بهارستان - نبش خیام شمالی 77
- شیراز شاهزاده قاسم، بلوار سیبویه، جنب مدرسه سید جمال الدین، پایگاه سلامت شهیدان ایزدی
قوانین و مقررات پستی
- مشتریان گرامی لطفا از دریافت بسته های خیس و خسارت دیده هنگام تحویل از پست جدا خودداری فرمائید. بدلیل اینکه خسارات آنها با توجه به بیمه به عهده پست می باشد و در صورت تحویل ، این تعهد از آنها سلب می گردد و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در خصوص آسیب ها و کسری های ایجاد شده نخواهد داشت.
- در صورتی که مشتری محصولی را سفارش دهد و به هر دلیلی محصول در انبار موجود نباشد مبلغ کل سفارش تا 72 ساعت کاری به مشتری برگشت داده می شود.
- تبصره: مشتریان گرامی توجه کنند در صورت عدم دریافت مرسوله پستی توسط مشتری، هزینه ارسال مجدد به عهده خود مشتری میباشد.
- شرکت در قبال پیگیری محصولات برگشتی از طریق پست به علت عدم حضور مشتری در آدرس اعلام شده، هیچگونه مسولیتی ندارد و تمام مسئولیت ها مستقیما به عهده مشتری میباشد